Politica sulla Privacy di Horizonte Nuovo

Introduzione

Benvenuti nella politica sulla privacy di Horizonte Nuovo. La tua privacy è importante per noi. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web, utilizzi i nostri servizi di coaching e consulenza, o interagisci con noi in qualsiasi altro modo.

Horizonte Nuovo è uno studio di coaching e consulenza strategica situato a Torino, Italia. Siamo impegnati a proteggere la tua privacy e a garantire la conformità alle leggi sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Quali Informazioni Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi, tra cui:

  • Informazioni di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale. Raccogliamo queste informazioni quando ti registri ai nostri servizi, ti iscrivi alla nostra newsletter, ci contatti tramite il nostro sito web o ci fornisci le tue informazioni durante una sessione di coaching.
  • Informazioni demografiche: Età, sesso, professione e interessi. Queste informazioni ci aiutano a personalizzare i nostri servizi e a comprendere meglio le tue esigenze.
  • Informazioni di pagamento: Dettagli della carta di credito, coordinate bancarie e altre informazioni necessarie per elaborare i pagamenti per i nostri servizi. Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento sicuri per proteggere le tue informazioni finanziarie.
  • Informazioni di utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul nostro sito web, tempo trascorso sul sito e altre informazioni sull'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il nostro sito web, personalizzare la tua esperienza e prevenire frodi.
  • Comunicazioni: Registrazioni delle tue comunicazioni con noi, inclusi email, messaggi di testo e chiamate telefoniche. Utilizziamo queste informazioni per rispondere alle tue domande, fornire supporto e migliorare i nostri servizi.
  • Informazioni relative al coaching: Obiettivi, progressi, feedback e altre informazioni relative alle sessioni di coaching. Queste informazioni sono strettamente confidenziali e vengono utilizzate esclusivamente per fornirti il miglior servizio possibile.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per diversi scopi, tra cui:

  • Fornire i nostri servizi: Utilizziamo le tue informazioni per fornirti i servizi di coaching e consulenza che hai richiesto, inclusa la pianificazione delle sessioni, la comunicazione con te e la personalizzazione dei nostri servizi in base alle tue esigenze.
  • Comunicare con te: Utilizziamo le tue informazioni per comunicare con te riguardo ai nostri servizi, inclusi aggiornamenti, promozioni e informazioni importanti sul tuo account.
  • Migliorare i nostri servizi: Utilizziamo le tue informazioni per analizzare come utilizzi i nostri servizi e per apportare miglioramenti al nostro sito web, ai nostri servizi e alla tua esperienza.
  • Personalizzare la tua esperienza: Utilizziamo le tue informazioni per personalizzare la tua esperienza sul nostro sito web e nei nostri servizi, ad esempio mostrandoti contenuti e offerte che potrebbero interessarti.
  • Proteggere i nostri diritti: Utilizziamo le tue informazioni per proteggere i nostri diritti legali, inclusi la prevenzione di frodi e la risoluzione di controversie.
  • Conformità legale: Potremmo essere tenuti a utilizzare e divulgare le tue informazioni per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili.

Come Proteggiamo le Tue Informazioni

Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni e adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggerle da accessi non autorizzati, utilizzo improprio, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono:

  • Crittografia: Utilizziamo la crittografia per proteggere le tue informazioni sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione.
  • Controlli di accesso: Limitiamo l'accesso alle tue informazioni ai soli dipendenti e fornitori di servizi che ne hanno bisogno per svolgere il loro lavoro.
  • Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni: Utilizziamo firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni per proteggere i nostri sistemi da accessi non autorizzati.
  • Valutazioni di sicurezza: Conduciamo regolarmente valutazioni di sicurezza per identificare e correggere le vulnerabilità.
  • Formazione sulla sicurezza: Formiamo regolarmente i nostri dipendenti sulla sicurezza e sulla protezione dei dati.

Condivisione delle Tue Informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di servizi: Condividiamo le tue informazioni con fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i nostri servizi, come fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di hosting web e fornitori di servizi di email marketing. Richiediamo a questi fornitori di servizi di proteggere le tue informazioni e di utilizzarle solo per gli scopi per cui le abbiamo fornite.
  • Partner commerciali: Potremmo condividere le tue informazioni con partner commerciali che offrono servizi complementari ai nostri. Ti informeremo sempre prima di condividere le tue informazioni con un partner commerciale e ti daremo la possibilità di rifiutare.
  • Obblighi legali: Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a una richiesta legale valida, come un mandato di comparizione o un ordine del tribunale.
  • Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le tue informazioni potrebbero essere trasferite all'acquirente. Ti informeremo di qualsiasi trasferimento di questo tipo e ti daremo la possibilità di eliminare le tue informazioni.

I Tuoi Diritti

Hai diversi diritti in relazione alle tue informazioni personali, tra cui:

  • Diritto di accesso: Hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te.
  • Diritto di rettifica: Hai il diritto di correggere le informazioni personali inaccurate o incomplete che deteniamo su di te.
  • Diritto alla cancellazione: Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
  • Diritto di limitazione del trattamento: Hai il diritto di limitare il trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterle a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
  • Diritto di revoca del consenso: Se hai fornito il consenso al trattamento delle tue informazioni personali, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email privacy@horizontenuovo.it o all'indirizzo postale: Horizonte Nuovo, Corso Vittorio Emanuele II, 123, 10138 Torino, Italia.

Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a raggiungere gli scopi indicati in questa politica sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la nuova politica sulla privacy sul nostro sito web e ti informeremo di eventuali modifiche significative. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa politica sulla privacy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

Contatti

Se hai domande o dubbi sulla nostra politica sulla privacy, ti preghiamo di contattarci:

Horizonte Nuovo
Corso Vittorio Emanuele II, 123
10138 Torino, Italia
Email: info@horizontenuovo.it
Telefono: 011 1234567

Responsabile della Protezione dei Dati: Dott.ssa Elena Rossi, elena.rossi@horizontenuovo.it